Description du poste :

Sous la responsabilité du DGS, l'agent France Services est chargé(e) de :
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire...
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous et des permanences des partenaires
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
- Etablir des suivis de la fréquentation
- Participer à la communication et la promotion de France Services sous la coordination du service communication
- Participer à la vie du réseau de France Services
- Participer aux projets et évènements de France Services sur le territoire

Poste à temps non complet à 24h00 hebdomadaire.
Possibilité de mobilité sur les différents sites France services de la Communauté de communes.
Joindre obligatoirement CV et lettre de motivation.

Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération .