Description du poste :

Montélimar Agglomération Habitat recrute son/sa Gardien(ne) d'Immeubles.

Rattaché(e) au Département de l'Exploitation et de la Proximité et sous la responsabilité du Responsable Technique Hygiène Sécurité et Cadre de Vie (THSCV) et de la Responsable Adjointe THSCV, le/la Gardien(ne) d'Immeubles est un véritable acteur de proximité au sein des résidences de MAH. Il/elle contribue à la qualité du cadre de vie des locataires, à l'entretien du patrimoine ainsi qu'à la sécurité des biens et des personnes.
Il/elle assure également un rôle de proximité auprès des locataires et contribue au bon fonctionnement des résidences, en lien avec les différents services de MAH.

Les principales missions du/de la Gardien(ne) d'Immeubles sont :

La gestion du cadre de vie :
- Accueillir et orienter les visiteurs, les locataires, les partenaires et les prestataires de l'entreprise.
- Garantir la tranquillité et la sécurité des résidents (respect du règlement intérieur des immeubles, des consignes de sécurité).
- Faire le lien entre les locataires et le bailleur (diffusion des informations, des actualités des résidences).
- Entretenir une relation de proximité avec les locataires.
- Participer aux campagnes de sensibilisation et gestion préventive des impayés locatifs (remise de formulaires, de brochures et autres documentations, relancer le locataire en cas d'impayés naissants.).
- Encourager la solidarité et l'entraide entre locataires pour créer un environnement de soutien mutuel.

La gestion du cadre technique :
- Contrôler de façon hebdomadaire le fonctionnement des équipements des parties communes et signaler les anomalies.
- Assurer les travaux de petite réparation sur les parties communes du parc ou des logements vacants.
- Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces intérieurs / extérieurs et des espaces verts pour ceux qui ne seraient pas entretenus par l'entreprise sous contrat (ou en cas de besoin urgent entre 2 passages de celle-ci).
- Assurer le nettoyage des containers et l'élimination des déchets.

Les activités spécifiques - Sécurité des biens et des personnes :
- Surveillance terrain.
- Mettre en place un cadre de confiance à l'accueil, en apportant une présence terrain à nos Assistant(e) d'Accueil et de Gestion lors des périodes propices aux incivilités (régularisation de charges, augmentation des loyers).
- Intervenir en renfort auprès des Responsables Territoriaux Immobilier / Responsables Territoriaux d'Exploitation lors de médiations ou d'états des lieux pouvant représenter un risque.
- Veiller à la bonne application du règlement intérieur de nos résidences.
- Assurer une présence dans les locaux de notre patrimoine et veiller à la sécurité des personnes et à la préservation des biens en mettant en place des actions de communication (affichages, porte à porte.) et de surveillance.
- Prévenir des intrusions et du vandalisme en renforçant les actions de surveillance.
- Surveillance matériel.
- Optimiser les systèmes de sécurité incendie (affichage, vérification du matériel, formations.) en appui du Responsable THSCV.
- Contrôler le fonctionnement des installations de sécurité et participer à leur maintenance (ensemble des alarmes du parc, extincteurs, prises, verrouillage des locaux.) en appui du responsable THSCV.
- Surveillance des locaux en cas de nécessité (travaux, inauguration).
- Prévoir la réalisation de petits travaux d'entretien.

Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires variables...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1867.06 Euros