Description du poste :
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) hôte(sse) de caisse pour renforcer ses équipes.
Véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous êtes en première ligne pour garantir une expérience client fluide, agréable et efficace.
Vos missions principales :
Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme
Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures Carrefour
Assurer l'ouverture et la fermeture de votre caisse
Gérer les éventuels litiges clients avec calme et efficacité
Participer à la fidélisation de la clientèle (carte de fidélité, services, etc.)
Veiller à la propreté et à la bonne tenue de votre espace de travail
Profil recherché :
Avoir le sens du service client et un excellent relationnel
Etre rigoureux(se), organisé(e) et fiable
Etre à l'aise avec les outils de caisse et les transactions
Aimer travailler en équipe dans un environnement dynamique
Une première expérience en grande distribution est un plus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Communication avec les clients - Souhaité
- Utilisation de caisse enregistreuse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Clôturer une caisse - Souhaité
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueur - Souhaité
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Intéressement / participation
Description du poste :
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) hôte(sse) de caisse pour renforcer ses équipes.
Véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous êtes en première ligne pour garantir une expérience client fluide, agréable et efficace.
Vos missions principales :
Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme
Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures Carrefour
Assurer l'ouverture et la fermeture de votre caisse
Gérer les éventuels litiges clients avec calme et efficacité
Participer à la fidélisation de la clientèle (carte de fidélité, services, etc.)
Veiller à la propreté et à la bonne tenue de votre espace de travail
Profil recherché :
Avoir le sens du service client et un excellent relationnel
Etre rigoureux(se), organisé(e) et fiable
Etre à l'aise avec les outils de caisse et les transactions
Aimer travailler en équipe dans un environnement dynamique
Une première expérience en grande distribution est un plus
Horaires : 35H/semaine
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Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Communication avec les clients - Souhaité
- Utilisation de caisse enregistreuse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Clôturer une caisse - Souhaité
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueur - Souhaité
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Intéressement / participation