Description du poste :
Le restaurant Le Renaissance, situé à Montdidier ouvert du lundi au dimanche, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) motivé(e) H/F pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale.
Poste urgent à pourvoir.
Activités et tâches principales :
-Entretien des chambres
-Nettoyer et ranger les chambres après le départ des clients
-Effectuer les remises en état des chambres en recouche
-Changer les draps, refaire les lits et remplacer le linge de toilette
-Nettoyer les sanitaires, sols, vitres et surfaces
-Vérifier le bon fonctionnement des équipements
-Gestion du linge et du matériel
-Approvisionner les chariots de ménage
-Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge
-Signaler les besoins en réapprovisionnement
-Respecter les consignes d'utilisation des produits et matériels
-Contrôle et signalement
-Signaler toute anomalie technique ou dégradation
-Informer la hiérarchie des objets oubliés par les clients
-Vérifier la conformité des chambres avant remise à disposition
-Entretien des parties communes
-Nettoyer les couloirs, halls, escaliers et espaces communs selon les procédures de l'hôtel
-Gestion du petit déjeuner ( mise en place et nettoyage des tables et machines).
-Garantir des chambres propres et accueillantes
-Respecter les standards qualité de l'hôtel
-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Vous travaillerez du lundi au dimanche de 6h30 à 12h et de 14h à 16h00 avec 2 jours de repos par semaine "par roulement", horaires modulables 39h par semaine
Compétences requises
-Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien
-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
-Utilisation de produits d'entretien professionnels
-Capacité à travailler rapidement et efficacement
Savoir-être
-Sens du détail et de la propreté
-Discrétion et honnêteté
-Ponctualité et rigueur
-Bon relationnel et esprit d'équipe
Profil recherché
Formation en hôtellerie ou entretien appréciée
Conditions :
- Poste à pourvoir rapidement
- Temps plein
- Rémunération selon profil
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Accueillir, informer et orienter les clients - Souhaité
- Adapter le service en fonction des préférences du client - Souhaité
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées - Souhaité
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Assurer la propreté des chambres et des espaces publics - Souhaité
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération En fonction des qualifications