Description du poste :
Mission principale
Assurer la gestion administrative, commerciale et financière quotidienne de l'entreprise avec rigueur et méthode. Garantir un suivi fiable des dossiers clients, des paiements et des opérations administratives, tout en assurant un accueil professionnel de la clientèle.
Administration & Gestion
Gestion des mails et courriers entrants/sortants
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Classement et suivi des dossiers clients et dossiers administratifs
Mise à jour des bases de données (clients, produits, tarifs)
Préparation de documents administratifs et commerciaux
Rédaction, classement et organisation des documents techniques
Gestion administrative spécifique
Établissement des déclarations en douane
Suivi et règlement des factures transporteurs (DHL, etc.)
Traitement et suivi des factures fournisseurs (ex : Adidas)
Gestion financière & comptable
Encaissements et suivi des règlements clients
Tenue rigoureuse des fiches de caisse
Suivi administratif des encaissements
Relances clients en cas d'impayés
Vérification des bons de commande
Suivi commercial
Saisie et suivi des devis et commandes
Vérification et suivi des bons de commande
Liaison clientèle
Assistance administrative de l'équipe commerciale
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gestion des commandes et des stocks - Souhaité
- Utilisation de systèmes de gestion de base de données - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) - Souhaité
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1825.0 Euros sur 12.0 mois Salaire évolutif