Description du poste :
L'Office de tourisme Maine C?ur de Sarthe recherche un.e animateur.trice pour la base de location de canoës-kayaks à Montbizot. Vous aurez la charge de l'accueil des clients, la gestion des locations de canoës-kayaks, l'entretien du matériel ainsi que l'accompagnement et l'encadrement de groupes scolaires ou de loisirs.
Contrat : 5 mois - Mai à Septembre
Conditions : Titulaire d'une qualification professionnelle attestant la capacité à encadrer des activités de canoë-kayak en eau calme de type BP JEPS, DEJEPS, DES JEPS ou autre diplôme équivalent.
Rémunération : CDD de type emploi saisonnier. Échelon 1.1 selon la CC des Offices de Tourisme
Salaire brut à partir de 1844? + prime fin de contrat + prime congés payés
Situation du poste : Sous l'autorité :
- Administrative et hiérarchique du Président de l'Office de tourisme Maine C?ur de Sarthe
- Fonctionnelle de l'Animatrice Touristique : Loïse RAVÉ
Vous pouvez être en lien permanent avec l'Office de tourisme, mais êtes seul sur votre lieu de travail. L'Office de tourisme veillera au bon fonctionnement de l'activité et à votre sécurité.
Horaires de travail : Contrat de 35H. Travail les week-ends et jours fériés.
Annualisation du temps de travail sur les 5 mois.
En mai, juin et septembre = travail les week-ends et jours fériés. En juillet/août = travail du mercredi au dimanche.
Les horaires sont modulables en fonction de la planification établie.
Lieu de travail : 381 Route de la Guierche, 72380 Montbizot
Missions du poste:
- Accueil du public
- Gestion de la location de canoës-kayaks : contrat de location, conseils aux pratiquants, équipement des clients et mise à l'eau
- Accompagnement et encadrement éventuel de groupes de loisirs
- Prise et gestion des réservations
- Vente de produits et encaissements
- Vérification des parcours et de la signalétique
- Maintien des locaux propres durant toute la saison
- Suivi et entretien de l'ensemble des matériels
Expériences professionnelles :
Vous êtes très motivés par l'animation touristique, l'accueil, les relations humaines et la mise en place de nouveaux produits.
Une expérience passée dans une base nautique serait un plus.
Le poste demande une bonne condition physique générale (manutention de canoës-kayaks)
Qualités professionnelles
Disponibilité Autonomie, Rigueur, Sens de l'accueil, de l'initiative et des responsabilités, qualité relationnelle, respect des horaires
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur - Souhaité
- Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité - Souhaité
- Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les excursions - Souhaité
- Surveiller la qualité des services touristiques - Souhaité
- Surveiller le respect des horaires lors des excursions - Souhaité
- Préparer le matériel nécessaire à l'activité - Exigé
- Sécuriser un équipement, un périmètre - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner le public - Exigé
- Expliquer les conditions de pratique d'une activit - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1844.0 Euros sur 12.0 mois