Description du poste :
Le groupe Oléane Key recherche pour sa branche Apple, un Technicien Informatique.Mac Express / i Store Media est un magasin informatique spécialisé dans la vente et la réparation de produits Apple à Montargis, présent depuis plusieurs années.
Description du Poste
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et vous avez des compétences techniques solides ? Ce poste est pour vous ! En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de la gestion technique et de l'accompagnement client dans notre agence.
Vos Missions :
- Diagnostiquer, assembler, réparer et entretenir le matériel confié (ordinateurs, téléphones, etc.).
- Accueillir, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins.
- Promouvoir activement les produits informatiques en magasin, en mettant en avant les avantages et les caractéristiques des produits, en particulier ceux de l'écosystème Apple.
- Réaliser des ventes en atteignant les objectifs fixés et gérer les transactions, y compris l'encaissement et les retours.
Profil Recherché :
- Excellentes connaissances en hardware et réparation.
- Une expérience en tant que technicien, vendeur ou dans un poste similaire est fortement souhaitée.
- Une maîtrise de l'environnement Apple (Mac, iPhone, iPad, etc.) est indispensable.
Évolution possible :
Ce poste offre des opportunités de développement vers un rôle de Responsable de Magasin.
Si vous êtes prêt(e) à partager votre passion pour les produits Apple et à offrir une expérience client inégalée, envoyez nous votre candidature !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Administrer un système d'informations - Souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 22000.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois