Description du poste :
En relation avec, le responsable secteur, vous planifiez et suivez l'activité des techniciens.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique
- Assurer la planification des interventions, gérer la logistique des interventions (commande PDR, commande Marquage.),
- Assister les techniciens dans leurs actions quotidiennes
- Suivre les dossiers « techniques » du personnel habilité (formations, qualifications, habilitations.),
- Préparer la demande de facture, réaliser les relances clients douteux ou d'impayés jusqu'à l'obtention du règlement
- Respecter les cahiers des charges des clients, identifier et transmettre toute information utile à la société concernant les clients,
- Suivre certains indicateurs de surveillance, suivre les actions issues des audits internes et externes, mettre à jour la documentation
Type de contrat : CDI - 35H/sem. - Démarrage dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Suivant expérience
Description du poste :
En relation avec, le responsable secteur, vous planifiez et suivez l'activité des techniciens.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique
- Assurer la planification des interventions, gérer la logistique des interventions (commande PDR, commande Marquage.),
- Assister les techniciens dans leurs actions quotidiennes
- Suivre les dossiers « techniques » du personnel habilité (formations, qualifications, habilitations.),
- Préparer la demande de facture, réaliser les relances clients douteux ou d'impayés jusqu'à l'obtention du règlement
- Respecter les cahiers des charges des clients, identifier et transmettre toute information utile à la société concernant les clients,
- Suivre certains indicateurs de surveillance, suivre les actions issues des audits internes et externes, mettre à jour la documentation
Type de contrat : CDI - 35H/sem. - Démarrage dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Suivant expérience