Description du poste :
À propos de COVETO :
Fondée en 1976 par les vétérinaires vendéens, notre coopérative est aujourd'hui un acteur majeur de la distribution vétérinaire française (240 M?). Partenaire à part entière des praticiens, à l'écoute permanente de nos adhérents, nous leur proposons sans cesse de nouveaux services adaptés à leurs attentes et leurs spécificités. L'ensemble de nos activités à destination de nos 2300 adhérents est développé par nos 310 salariés à partir de 3 sites Montaigu, Caen et Limoges, agréés pour la distribution de médicaments vétérinaires et dotés d'un système d'information commun en ligne.
Profil recherché :
Vous êtes une personne motivée et sérieuse,
Vous êtes consciencieux, autonome, rigoureux,
Vous avez des facilités d'adaptation,
Vous avez l'esprit d'équipe,
Vous êtes persuasif, réactif et avec un bon sens de la négociation.
Missions principales :
Gérer les commandes clients
Saisir des devis et effectuer les relances devis avec les commerciaux terrain
Apporter des informations techniques sur le matériel chirurgical après formation
Gérer les réclamations clients
Fournir les renseignements demandés par l'interlocuteur
Connaissances / Cursus :
BTS MUC ou NDRC
Connaissance de l'Anglais
Maitrise des Outils informatiques : Pack Office
Expérience : 1 à 2 ans en Relation Clients
Horaires : 35H45/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
À propos de COVETO :
Fondée en 1976 par les vétérinaires vendéens, notre coopérative est aujourd'hui un acteur majeur de la distribution vétérinaire française (240 M?). Partenaire à part entière des praticiens, à l'écoute permanente de nos adhérents, nous leur proposons sans cesse de nouveaux services adaptés à leurs attentes et leurs spécificités. L'ensemble de nos activités à destination de nos 2300 adhérents est développé par nos 310 salariés à partir de 3 sites Montaigu, Caen et Limoges, agréés pour la distribution de médicaments vétérinaires et dotés d'un système d'information commun en ligne.
Profil recherché :
Vous êtes une personne motivée et sérieuse,
Vous êtes consciencieux, autonome, rigoureux,
Vous avez des facilités d'adaptation,
Vous avez l'esprit d'équipe,
Vous êtes persuasif, réactif et avec un bon sens de la négociation.
Missions principales :
Gérer les commandes clients
Saisir des devis et effectuer les relances devis avec les commerciaux terrain
Apporter des informations techniques sur le matériel chirurgical après formation
Gérer les réclamations clients
Fournir les renseignements demandés par l'interlocuteur
Connaissances / Cursus :
BTS MUC ou NDRC
Connaissance de l'Anglais
Maitrise des Outils informatiques : Pack Office
Expérience : 1 à 2 ans en Relation Clients
Horaires : 35H45/semaine
Travail en journée
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Bac+2 ou équivalents - Exig?
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Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois