Description du poste :

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne polyvalente, capable de passer du bureau au terrain au cours d'une même journée.
Un poste hybride, au c?ur de notre activité de location saisonnière, où organisation, autonomie et sens du service sont indispensables.
VOS MISSIONS
Côté bureau
- Répondre aux appels téléphoniques des voyageurs et propriétaires
- Traiter les mails et différentes demandes
- Suivre les arrivées, départs et séjours
- Utiliser nos différents outils informatiques
- Participer à la bonne organisation quotidienne de la conciergerie
Côté terrain
- Contrôler et « checker » les logements avant l'arrivée des voyageurs
- Préparer les logements pour garantir une arrivée impeccable
- Réaliser ponctuellement ou régulièrement des ménages de fin de séjour
- Gérer le linge : récupération, préparation, distribution et suivi
- Identifier et signaler les éventuels problèmes dans les logements
- Être capable de gérer les petits imprévus du quotidien - parce qu'en location saisonnière, il y en a toujours !
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Nous recherchons avant tout une personne :
- Autonome, fiable et organisée
- Avec un véritable sens du travail en équipe
- Dynamique et capable de prendre des initiatives
- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Avec une excellente présentation et un bon relationnel
- Rigoureuse et attentive aux détails
- Capable de s'adapter rapidement aux différentes situations
Une expérience dans la conciergerie, l'hôtellerie, le tourisme, le ménage professionnel ou l'accueil serait appréciée.
CONDITIONS
Contrat CDI
Rémunération selon profil et expérience
Voiture de service
Téléphone professionnel
Mutuelle
2 jours de repos consécutifs
Travail le week-end : oui. nous sommes dans le tourisme !
Les samedis, dimanches et périodes de vacances font naturellement partie de notre activité.
En contrepartie, nous souhaitons organiser le travail avec de vrais temps de repos et deux jours consécutifs chaque semaine.
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI.
Vous aimez autant organiser une journée derrière un ordinateur que partir sur le terrain vérifier qu'un logement est impeccable.
Vous savez travailler seul(e), mais vous considérez qu'une bonne équipe est indispensable.
Et surtout, vous avez le goût du travail bien fait et du service client.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros