Description du poste :

Les missions du poste
Vous aimez alterner saisie, courrier et appels dans une même journée ?

Au sein d'un service administratif, vous traitez des dossiers clients avec méthode. Vous passez d'un enregistrement à l'autre, tout en gardant un suivi fiable et ordonné.

Horaires : lundi au jeudi 8h30-12h00 et 12h30-16h45. Vendredi 8h30-12h30.

Vos missions s'articulent autour de ces activités :

- Saisir et enregistrer les données avec rigueur.
- Trier et traiter le courrier client entrant.
- Enregistrer les paiements et les commandes.
- Répondre aux appels entrants après formation.
- Contrôler et classer les dossiers reçus.

Le profil recherché
Ce poste demande de la précision et une bonne aisance relationnelle.

- Vous avez au moins un an d'expérience en saisie ou support administratif.
- Vous saisissez vite et sans erreur.
- Vous gardez le sens du service au téléphone.
- Vous suivez des consignes avec méthode.
- Vous êtes à l'aise avec le tri et l'enregistrement de données.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 12.52 Euros