Conseillère en séjour (H/F)

Description du poste :

Devenez l'ambassadeur/l'ambassadrice estival.e de la destination Pays de Gex-Monts Jura !

Vous aimez le contact humain, les paysages à couper le souffle et vous avez le sens du service ? Cet été, votre bureau ne sera pas comme les autres.

Votre quotidien avec nous :
Plus qu'un simple accueil, vous êtes un créateur d'expériences des vacances de nos visiteurs :
- Expert local : Conseiller le meilleur sentier de rando, la table la plus gourmande ou l'activité insolite
- Facilitateur de bonheur : Répondre aux questions (même les plus originales !) par mail, téléphone, tchat et bien sûr de vive voix
- Ambassadeur de terroir : Gérer la vente des produits locaux et de la billetterie
- Gardien du temple : Veiller à ce que notre espace d'accueil soit toujours impeccable et accueillant
Le petit + : Si vous connaissez déjà le coin, c'est génial. Si vous ne le connaissez pas encore, on parie que vous allez l'adorer !

Pourquoi nous rejoindre ?
-Une expérience humaine enrichissante
-Une formation sur nos outils
-La découverte de la destination (si vous ne la connaissez pas encore)
-Un 13e mois proratisé, des chèques déjeuner, les dimanches et jours fériés travaillés payés doubles

Prêt.e pour l'aventure ?
- Contrat : Saison été 2026
- Dates : Du 18 mai au 18 septembre 2026

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...

Profil recherché :

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
• Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles - Exigé
• Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
• Evaluer la satisfaction client - Exigé
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Exigé
• Maintenir à jour les informations touristiques disponibles - Exigé
• Organiser les conditions de séjour pour une clientèle - Exigé
• Organiser un espace d'accueil - Exigé
• Procéder à l'encaissement - Exigé
• Renseigner des supports de suivi d'activité - Souhaité
• Traiter les réclamations des clients - Exigé
• Vendre une prestation ou un produit - Exigé

Langues