Description du poste :
Nous recherchons un(e) secrétaire pour rejoindre notre établissement. La personne recrutée sera rattachée au secrétariat médical et pourra être amenée à intervenir sur différents postes, notamment à l'accueil.
Missions principales :
Accueillir, renseigner et orienter les patients et les visiteurs.
Assurer l'accueil téléphonique et transmettre les appels.
Répondre aux demandes de renseignements.
Assurer la gestion et le suivi des documents administratifs.
Gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous.
Assurer la gestion et le suivi des dossiers médicaux.
Organiser et classer les documents administratifs.
Gérer les admissions téléphoniques.
Assurer le suivi des demandes et la transmission des informations aux professionnels de santé.
Respecter le secret médical et la confidentialité des informations.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon expérience