Description du poste :
Réception des clients, attribution des chambres, prise en charge du standard, travaille sur le logiciel Lean (une formation est assurée en interne),
service petit déjeuner. Vous travaillez au sein d'une équipe de 4 personnes. Etablissement de 91 chambres.
Vous avez impérativement une expérience de réceptionniste, les candidatures uniquement de night auditor ne seront pas retenues
Horaires de travail : 06-12h / 16h - 20h30 (vous serez du matin ou de l'après-midi)
Travail un week-end sur deux. Niveau correct d'anglais attendu
Prise de poste au 1/06
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1600.0 Euros à 1800.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Réception des clients, attribution des chambres, prise en charge du standard, travaille sur le logiciel Lean (une formation est assurée en interne),
service petit déjeuner. Vous travaillez au sein d'une équipe de 4 personnes. Etablissement de 91 chambres.
Vous avez impérativement une expérience de réceptionniste, les candidatures uniquement de night auditor ne seront pas retenues
Horaires de travail : 06-12h / 16h - 20h30 (vous serez du matin ou de l'après-midi)
Travail un week-end sur deux. Niveau correct d'anglais attendu
Prise de poste au 1/06
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1600.0 Euros à 1800.0 Euros sur 12.0 mois