Description du poste :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients avec professionnalisme et courtoisie.
Vérifier l'éligibilité des patients pour les soins (assurances, ententes, etc.).
Créer ou mettre à jour les dossiers patients dans le système informatique.
Planifier et confirmer les rendez-vous des patients.
Transmettre les informations au service de facturation externe.
S'assurer que les dossiers sont complets, à jour et conformes aux règles de confidentialité.
Répondre aux courriels.
Respecter strictement le secret professionnel et les lois sur la protection des données personnelles (ex : RGPD en Europe).
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assistant de gestion et d'administration d'entreprise - Souhaité
- Bureautique et outils collaboratifs - Souhaité
- Techniques de gestion administrative - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros