Description du poste :

Dans le cadre du dispositif adulte-relais, nous recrutons un(e) MEDIATEUR / MEDIATRICE ADULTE RELAIS en milieu scolaire pour intervenir auprès des enfants scolarisés et de leurs familles au sein de quatre écoles situées dans le quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV) de Metz Borny.

Sous la responsabilité hiérarchique de l'Inspecteur de l'Éducation nationale et sous la responsabilité fonctionnelle des directeurs d'école, vous assurez une mission de médiation et de proximité entre les familles, l'institution scolaire et les acteurs du territoire.

Votre rôle principal consiste à aller à la rencontre des familles du quartier afin de créer des liens de confiance, de faciliter leurs relations avec l'école et de favoriser leur participation au parcours scolaire de leur(s) enfant(s).

Véritable interlocuteur de proximité, vous contribuez à renforcer la coopération entre les parents, les équipes éducatives et les partenaires de la Cité éducative.

1. MISSIONS

Faciliter le lien entre les parents et l'école

Aller à la rencontre des familles du quartier afin de créer une relation de confiance et de proximité.

Faciliter les échanges et la communication entre les familles et l'institution scolaire.

Contribuer au repérage des familles rencontrant des difficultés sociales et les orienter vers les professionnels et structures ressources.

Accompagner les parents, à leur demande, lors des rendez-vous liés à la scolarité de leur(s) enfant(s), notamment avec les enseignants et les directions d'école.

Faciliter la mise en relation des familles avec les dispositifs et partenaires du territoire.

2. PROFIL RECHERCHE

Vous souhaitez vous investir dans une mission de proximité au service des familles et contribuer au renforcement du lien entre l'école et son environnement social.

Vous disposez de qualités relationnelles affirmées et appréciez le contact avec des publics diversifiés.

3. COMPETENCES ET CONNAISSANCES ATTENDUES

Bonne connaissance du quartier prioritaire (QPV), de ses particularités, de ses habitants et de son tissu associatif.

Bonne connaissance du fonctionnement du service public de l'Éducation nationale.

Capacité à identifier les dispositifs existants et les acteurs ressources du territoire.

4. SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ÊTRE

Capacité à faciliter une médiation.

Qualités d'écoute, de dialogue et de communication.

Aptitude à instaurer une relation de confiance avec les familles.

Capacité à adopter une posture professionnelle adaptée aux situations rencontrées.

Sens des responsabilités, discrétion et respect de la confidentialité.

Capacité à travailler en équipe et en partenariat.

Autonomie, disponibilité et sens de l'initiative.

5. CONDITIONS DE RECRUTEMENT

- être âgé d'au moins 26 ans depuis le décret n° 2021-1181 du 14 septembre 2021 relatif à la condition d'âge pour l'accès au contrat relatif aux activités d'adultes-relais

- être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat

6. DIVERS

- Le temps de travail s'effectuera sur le temps scolaire uniquement.

- Une expérience dans les domaines de la médiation sociale, de l'accompagnement des familles, de l'action sociale, de l'animation ou de l'éducation populaire serait appréciée.

- Vous souhaitez contribuer à améliorer les relations entre les familles et l'école, faciliter l'accès aux dispositifs éducatifs et sociaux et participer à la dynamique éducative du quartier ?

- Rejoignez une mission de proximité qui place le dialogue, la confiance et la coopération au c?ur de la réussite éducative.

Horaires : Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

  • Approches de la non-violence - Souhaité
  • Maitrise des dispositifs d'aide sociale - Souhaité
  • Techniques de médiation sociale - Souhaité
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux - Exigé
  • Assurer une médiation - Exigé
  • Assurer une présence active de proximité - Exigé
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne - Exigé
  • Créer une relation de confiance - Exigé
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus - Exigé
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ?) - Exigé
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Exigé
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Exigé
  • Organiser une médiation sociale - Exigé
  • Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
  • Relayer de l'information - Exigé
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité - Exigé

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération La rémunération brute est calculée sur la base du taux horaire du salaire minimum interprofessionnel de croissance (SMIC) en vigueur, pour une durée contractuelle de travail de 28 h/sem