Description du poste :
Vous serez en charge de :
* Manager et accompagner l'équipe production.
* Organiser et répartir les activités du service.
* Superviser les actes de gestion en santé, prévoyance et retraite.
* Garantir la qualité et la conformité des dossiers.
* Gérer les situations complexes et les réclamations sensibles.
Votre rôle au quotidien impliquera notamment :
* Piloter la performance du service.
* Faire progresser les collaborateurs.
* Optimiser les processus de gestion.
* Assurer un haut niveau de satisfaction client.
* Être force de proposition auprès de la Direction.
Nous recherchons une personne qui :
* Maîtrise les assurances collectives.
* Possède une expérience en management d'équipe.
* Est reconnue pour son leadership.
* Sait gérer les dossiers complexes.
* Dispose d'un excellent sens du service client.
Prérequis :
* Expérience en assurances collectives (santé, prévoyance ou retraite).
* Expérience managériale.
* Maîtrise des actes de gestion collective.
* Capacité à gérer des dossiers techniques complexes.
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération selon expérience
Description du poste :
Vous serez en charge de :
* Manager et accompagner l'équipe production.
* Organiser et répartir les activités du service.
* Superviser les actes de gestion en santé, prévoyance et retraite.
* Garantir la qualité et la conformité des dossiers.
* Gérer les situations complexes et les réclamations sensibles.
Votre rôle au quotidien impliquera notamment :
* Piloter la performance du service.
* Faire progresser les collaborateurs.
* Optimiser les processus de gestion.
* Assurer un haut niveau de satisfaction client.
* Être force de proposition auprès de la Direction.
Nous recherchons une personne qui :
* Maîtrise les assurances collectives.
* Possède une expérience en management d'équipe.
* Est reconnue pour son leadership.
* Sait gérer les dossiers complexes.
* Dispose d'un excellent sens du service client.
Prérequis :
* Expérience en assurances collectives (santé, prévoyance ou retraite).
* Expérience managériale.
* Maîtrise des actes de gestion collective.
* Capacité à gérer des dossiers techniques complexes.
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération selon expérience