Description du poste :

Dans le cadre de la Semaine du commerce, une session de recrutement sera prochainement organisée à Metz avec les Galeries Lafayette.
Au sein des Galeries Lafayette de Metz, vous contribuez à faire du passage en caisse une expérience fluide, agréable et de qualité pour chaque client.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
Réaliser les opérations d'encaissement ;
Assurer un passage en caisse fluide et efficace ;
Répondre aux demandes des clients et les orienter si nécessaire ;
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
Veiller au respect des procédures liées à l'encaissement ;
Participer à la qualité de l'expérience client au sein du magasin.

Nous recherchons avant tout une personne ayant le sens du service et de la relation client.

Vous êtes :

À l'aise avec le contact du public ;
Souriant(e), dynamique et professionnel(le) ;
Rigoureux(se) et attentif(ve) ;
À l'aise avec les opérations d'encaissement ;
Capable de vous adapter aux différentes situations ;
Motivé(e) par les objectifs et la satisfaction client.

Une première expérience en caisse, dans le commerce ou dans la relation client est appréciée.

*** Dans le cadre de la Semaine du commerce, une session de recrutement sera organisée prochainement en partenariat avec France Travail.

Cette rencontre sera l'occasion pour les candidats sélectionnés de présenter leur parcours et d'échanger directement avec l'équipe de recrutement des Galeries Lafayette.

Vous êtes intéressé(e) ? Postulez dès maintenant à cette offre afin d'être identifié(e) pour participer à la session de recrutement.

Les modalités précises de la session seront communiquées aux candidats retenus. ***

Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros