Description du poste :
Dans le cadre du développement de son service communication, le Syndicat Mixte du Mont D'Or recrute un(e) Community Manager.
Rattaché(e) à la Chargée de communication, vous participerez activement à la valorisation de la station, de ses activités et de son territoire, été comme hiver.
Véritable ambassadeur(drice) digital(e) de la station, vous contribuerez à renforcer l'image du domaine de Métabief et à animer ses communautés en ligne à travers des contenus créatifs, engageants et authentiques.
Vos missions principales
Sous la coordination de la Chargée de communication, vous serez en charge de :
Animation des réseaux sociaux
- Animer et développer les communautés de la station (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.)
- Modérer les échanges et interagir avec les abonnés (messages, commentaires, avis)
- Assurer la couverture en temps réel de certains événements et temps forts de la station
Relation client & e-réputation
- Répondre aux demandes clients via l'outil de requêtes de la station
- Assurer les réponses aux demandes clients en direct (réseaux sociaux, messages, commentaires)
- Gérer et suivre les avis Google (réponses, valorisation des retours positifs, gestion des réclamations)
Création de contenus
- Concevoir des contenus variés et attractifs : textes, photos, vidéos, stories, reels
- Mettre en valeur les activités, événements et acteurs
- Être force de proposition sur de nouveaux formats et tendances digitales
Stratégie & suivi
- Élaborer et suivre un calendrier éditorial en lien avec la stratégie de communication
- Analyser les performances des actions menées (engagement, portée, statistiques)
- Réaliser une veille sur les tendances digitales et le secteur du tourisme
- Formation en communication, marketing digital ou équivalent
- Première expérience appréciée
- Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes
- Connaissance de la suite Meta business appréciée
- Très bonnes qualités rédactionnelles en français
- Sens de l'organisation, autonomie
- Pratique du ski obligatoire (création de contenus en conditions réelles)
- Pratique du VTT appréciée et considérée comme un véritable atout
Horaires : Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
- Animer un réseau, une communauté - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 12500.00 Euros sur 12 mois selon profil et expérience
- Accès gratuit aux installations de la station
- Réductions tarifaires, chèques vacances et avantages CSE
Description du poste :
Dans le cadre du développement de son service communication, le Syndicat Mixte du Mont D'Or recrute un(e) Community Manager.
Rattaché(e) à la Chargée de communication, vous participerez activement à la valorisation de la station, de ses activités et de son territoire, été comme hiver.
Véritable ambassadeur(drice) digital(e) de la station, vous contribuerez à renforcer l'image du domaine de Métabief et à animer ses communautés en ligne à travers des contenus créatifs, engageants et authentiques.
Vos missions principales
Sous la coordination de la Chargée de communication, vous serez en charge de :
Animation des réseaux sociaux
- Animer et développer les communautés de la station (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.)
- Modérer les échanges et interagir avec les abonnés (messages, commentaires, avis)
- Assurer la couverture en temps réel de certains événements et temps forts de la station
Relation client & e-réputation
- Répondre aux demandes clients via l'outil de requêtes de la station
- Assurer les réponses aux demandes clients en direct (réseaux sociaux, messages, commentaires)
- Gérer et suivre les avis Google (réponses, valorisation des retours positifs, gestion des réclamations)
Création de contenus
- Concevoir des contenus variés et attractifs : textes, photos, vidéos, stories, reels
- Mettre en valeur les activités, événements et acteurs
- Être force de proposition sur de nouveaux formats et tendances digitales
Stratégie & suivi
- Élaborer et suivre un calendrier éditorial en lien avec la stratégie de communication
- Analyser les performances des actions menées (engagement, portée, statistiques)
- Réaliser une veille sur les tendances digitales et le secteur du tourisme
- Formation en communication, marketing digital ou équivalent
- Première expérience appréciée
- Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes
- Connaissance de la suite Meta business appréciée
- Très bonnes qualités rédactionnelles en français
- Sens de l'organisation, autonomie
- Pratique du ski obligatoire (création de contenus en conditions réelles)
- Pratique du VTT appréciée et considérée comme un véritable atout
Horaires : Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
- Animer un réseau, une communauté - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 12500.00 Euros sur 12 mois selon profil et expérience
- Accès gratuit aux installations de la station
- Réductions tarifaires, chèques vacances et avantages CSE