Description du poste :
Véritable bras droit du responsable SAV vous ferez partie du pôle réparation/calibration de PLM. En cas de besoin vous pourrez également intervenir au sein du pôle location pour la préparation et l'étalonnage des appareils.
Les missions principales du poste sont :
- Réaliser les maintenances et calibration des appareils de mesure de nos clients ;
- Réaliser les recherches de pannes et les réparations sur divers types d'appareils (sondes, pompes etc.)
- Rédiger des diagnostics succincts sur notre application web dédiée ;
- Co-gérer les relations avec nos fournisseurs / fabricants pour les réparations externalisées, les prises sous garantie et l'achat de pièces détachées ;
- Participer à la gestion du stock de pièces et outils ;
- Conseiller nos clients sur la prise main et l'entretien du matériel vendu ;
- Utiliser les outils informatiques internes pour le suivi des opérations réalisées ;
- Respecter les exigences du système de management de la qualité ;
Les modèles d'appareils sont très divers. Il s'agit néanmoins de façon générale de matériel portatif.
Déplacements potentiels à prévoir chez nos clients selon évolution du poste (? 2jours /mois max)
Votre profil :
- Une première expérience dans le domaine de l'électrotechnique ou dans un domaine technique en lien avec l'électronique et le dépannage d'appareils.
- Formation BAC +2.
- Capacité à réaliser des diagnostics de pannes et à effectuer les réparations nécessaires
- Capacité à rédiger des rapports techniques simple (niv. B1)
- Autonomie, rigueur et précision.
- Savoir faire preuve de minutie et patience pour réaliser des calibrations d'appareils.
- Capacité à gérer les priorités.
Organisation :
Semaine de 35h.
Horaires : de 8h à 16h avec une heure de coupure. Possibilité d'adapté l'heure de prise de poste selon le profil du candidat.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion du temps et des priorités - Exigé
- Techniques de nettoyage d'appareils - Exigé
- Techniques de remplacement de pièces défectueuses - Exigé
- Techniques de soudure - Souhaité
- Technologie des équipements électroniques - Souhaité
- Utilisation d'outillage manuel - Exigé
- Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils - Exigé
- Développer ses compétences en mécanique et électricité - Exigé
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais - Exigé
- Réaliser un diagnostic technique - Exigé
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 23000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 12.0 mois Négociable selon profil