Description du poste :
Dans le cadre d'un nouveau projet lié au programme ATR, AXISCADES recherche activement son futur(e) collaborateur/trice pour intégrer nos équipes sur site.
Les missions principales attachées au poste :
- Piloter l'activité End to End pour la gestion des concessions du programme ATR Wing à Mérignac.
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes afin de comprendre les besoins, les priorités et les délais liés aux concessions.
- Coordonner les échanges avec les équipes techniques du client afin de résoudre les problématiques, clarifier les exigences et assurer un suivi régulier de l'avancement.
- Suivre la progression des livrables et veiller au respect des accords de niveau de service (SLA).
- Identifier les risques, les dépendances et les écarts de processus, puis mettre en oeuvre les actions nécessaires pour les résoudre dans les meilleurs délais.
- Assurer l'encadrement fonctionnel et le support opérationnel quotidien de l'équipe offshore.
- Développer les compétences fonctionnelles de l'équipe offshore au travers de formations, de documentation et de sessions de transfert de connaissances.
- Vérifier les livrables produits par l'équipe offshore afin de garantir leur qualité, leur exactitude et leur exhaustivité avant leur transmission au client.
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et préparer les rapports d'activité destinés au management.
- Conduire des actions d'amélioration continue afin d'accroître l'efficacité des processus, de réduire les délais de traitement et d'améliorer la satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes transverses pour accompagner les améliorations de processus, les initiatives d'automatisation et les démarches d'excellence opérationnelle.
Horaires : 38H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Etudier et concevoir des pièces, sous-ensembles ou ensembles - Souhaité
- Réaliser les ébauches, schémas de pièces, systèmes ou ensembles - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 39000.0 Euros à 43000.0 Euros