Description du poste :
Notre garage automobile, spécialisé en mécanique et carrosserie, recherche rapidement un(e) secrétaire polyvalent(e) pour renforcer son équipe.
Vos missions :
-Accueil physique et téléphonique des clients
-Gestion du planning de l'atelier
-Établissement des devis, ordres de réparation et factures
-Commande et suivi des pièces automobiles
-Gestion et suivi des dossiers de sinistres automobiles
-Gestion administrative courante de l'entreprise
Profil recherché :
-Personne sérieuse, organisée, dynamique et polyvalente
-Bon relationnel et sens de l'organisation
-Connaissance du logiciel EBP et du secteur automobile souhaitée, mais non obligatoire
- Une période de formation avec la secrétaire actuelle sera mis en place
Horaires :
Du lundi au vendredi
8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
Possibilité d'un contrat de 35 h avec 5 h supplémentaires ou d'un contrat de 39 h par semaine.
Rémunération : selon expérience
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion des emails - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Préparer et suivre les dossiers de facturation - Souhaité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon experience