Description du poste :
L'hôtel Ibis de Quimperlé recherche un/e réceptionniste tournant (jour/nuit) pour venir renforcer son équipe dès que possible.
Vous réaliserez les activités suivantes :
- accueil et réception clients
- check in / check out
- gestion des mails
- prise des réservations
Vous serez le/la garant/e du bon déroulement du séjour des usagers de l'hôtel.
Conditions d'exercice
Nous vous accompagnons dans la prise en main de nos outils.
Vous travaillez les weekends selon un roulement
2 jours de repos consécutifs par semaine.
Profil :
- Une première expérience serait souhaitable.
- Débutant/e? Votre enthousiasme pour intégrer notre équipe et votre envie de participer à la satisfaction de nos clients peut faire la différence.
Poste en CDD à pourvoir dès que possible. Vous effectuerez des remplacements sur la période de mars et avril avec prolongation possible de mai à août sur un temps complet.
Horaires : 35H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.55 Euros