Description du poste :
Votre mission
Au sein du service accueil de la structure Megève Tourisme, vous aurez pour missions de :
Accueillir et renseigner la clientèle française et étrangère sur les activités, manifestations, itinéraires de randonnée à Megève et dans ses environs.
Mettre à jour l'information touristique : renseignement, affichage et classement de la documentation.
Assurer la circulation de l'information de manière ascendante, descendante et transverse entre les différents services.
Appliquer les règles du label Qualité Tourisme / Destination Excellence et participer à la mise à jour des fiches associées.
Vérifier et contrôler l'exactitude des informations présentées dans les documents mis à disposition à l'accueil.
Apporter un soutien aux différents services de la structure selon les besoins et les disponibilités.
Contribuer à la mise à jour des sites internet et des supports digitaux, et alerter les services concernés si nécessaire.
Assurer la gestion des ventes de billetterie (spectacles), ainsi que des goodies et de la documentation.
Répondre aux demandes d'information en français et en langues étrangères, reçues par email ou via le standard téléphonique.
Distribuer la documentation officielle auprès des partenaires privés.
Participer aux événements et animations organisés par la destination afin d'accueillir et renseigner le public.
Le profil idéal
Pour réussir sur ce poste d'agent d'accueil touristique saisonnier, vous devrez être titulaire d'un diplôme dans le domaine du tourisme, de l'accueil ou équivalent.
Expérience sur un poste similaire appréciée.
Bonne connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères et excellente présentation.
Bonnes aptitudes à l'accueil, sens du service, disponibilité, polyvalence et autonomie.
Pourquoi rejoindre Megève ?
Parking en avantage en nature.
Prévoyance obligatoire (80% de participation de l'employeur)
Comité des ?uvres sociales pour un équilibre parfait entre travail et qualité de vie.
Adoptez les valeurs de Megève : rigueur, convivialité, professionnalisme et attachement au territoire. Ces valeurs sont au c?ur de toutes les missions qui vous seront confiées.
Chez nous, chaque talent est unique et nous croyons en l'inclusion. Ce poste est donc ouvert à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.
Dates de contrat : du 1er juin au 30 août 2026 - Temps complet : 35 h - Poste non logé
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1824.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois