Description du poste :
Dans un établissement 5*, Hôtel de Luxe et restaurant gastronomique, situé à Mazières-en-Gâtine.
Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vous êtes en charge de l'accueil, la facturation, la gestion des réservations et du quotidien du service à la clientèle au sein de la réception.
Durant votre service, vous êtes amené(e) à effectuer la mise en place et la préparation des petits-déjeuners.
Etant en autonomie, vous êtes garant(e) de la sécurité de la maison pendant la nuit.
Vous êtes doté(e) d'un sens développé du service, d'une aisance relationnelle.
Qualités Requises : Ecoute Empathie Réactivité Adaptabilité Disponibilité
Connaissance du logiciel Séquoia serait un plus. La maîtrise de l'anglais est fortement souhaitée.
Les horaires sont 20h00-07h30 en modulation annuelle. Les jours de repos sont variables.
Horaires : 39H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Rémunération Horaire de 13.0 Euros sur 12 mois