Description du poste :
Envie d'un métier terrain, varié et concret ?
Si vous aimez bricoler, travailler en extérieur et relever des défis techniques au quotidien, ce poste est fait pour vous !
Nous recrutons un Ouvrier polyvalent itinérant SAV (H/F) afin de renforcer notre équipe et garantir un service après-vente efficace et de qualité auprès de nos clients sur la région Ouest.
Rattaché à l'usine de Rapidhome à Mayenne, vous intervenez en itinérance du lundi au vendredi pour assurer des opérations de maintenance et de remise en état sur nos mobil-homes.
Description du poste :
L'opérateur SAV prépare et réalise des interventions de réparation et/ou de maintenance sur les mobil-homes directement chez le client.
Vos missions principales :
Préparer vos interventions en prenant connaissance des dossiers SAV
Vous déplacer sur les différents campings avec un véhicule de l'entreprise (déplacements hebdomadaires)
Réaliser des opérations de réparation ou de remplacement sur l'ensemble du mobil-home :
bardage, cloisons, plafonds
huisseries
équipements divers
interventions de petite électricité et plomberie
Établir des rapports d'intervention à destination du client et du responsable SAV
Réaliser des états des lieux et effectuer un premier diagnostic des réparations à prévoir
Charger le matériel nécessaire et assurer le réassort des consommables pour la semaine suivante
Veiller à l'entretien du véhicule (rangement, nettoyage et contrôles courants : pneus, niveaux, éclairage.)
Description du profil :
Titulaire du permis B obligatoire
Bon relationnel et sens du service client
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
Formation type CAP/BEP ou bonnes connaissances en travaux du bâtiment
(menuiserie, charpente, couverture, petite plomberie, électricité)
Capacité à lire des plans
Respect strict des consignes de sécurité
Nous offrons :
Véhicule de service fourni pour vos déplacements
Matériel et outillage fournis pour vos interventions
Rémunération selon profil et expérience
Indemnités de déplacement et repas & hébergement pris en charge
Travail varié, concret et sur le terrain, au contact direct des clients
Intégration dans une équipe dynamique et conviviale
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Rejoignez nous et construisons ensemble votre avenir !
Horaires : 42H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.5 Euros - Prime de découchage 15€ / nuit Prime de découchage 15€ / nuit