Description du poste :
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients par téléphone ou sur site
- Réaliser la prospection téléphonique (BtoC)
- Élaborer les devis et suivre les commandes
- Traiter les réclamations et résoudre les litiges
- Gérer la facturation et le suivi administratif associé
Le poste requiert une disponibilité pendant la période estivale.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Exigé
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Exigé
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 26000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients par téléphone ou sur site
- Réaliser la prospection téléphonique (BtoC)
- Élaborer les devis et suivre les commandes
- Traiter les réclamations et résoudre les litiges
- Gérer la facturation et le suivi administratif associé
Le poste requiert une disponibilité pendant la période estivale.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Exigé
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Exigé
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 26000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois