Description du poste :
Au sein de notre équipe commerciale, vous pilotez la gestion administrative et la relation client :
Suivi administratif & CRM : constitution, gestion de A à Z et relance des dossiers ; saisie et suivi du pipeline commercial.
Relation client téléphonique : accueil des appels, qualification des demandes de devis et accompagnement sur l'assurance emprunteur.
Support commercial : élaboration des offres, coordination avec les partenaires assureurs, reporting et documentation.
Un poste dynamique avec de vraies responsabilités au c?ur du parcours client
LE PROFIL RECHERCHÉ
Expérience : aucune requise en assurance (formation complète assurée).
Qualités clés : rigueur, autonomie, réactivité, aisance relationnelle (oral/écrit) et goût du service client.
Compétences bonus :
Aisance avec Excel / feuilles de calcul
Expérience en back-office, administratif ou relation client
Connaissance du secteur financier ou de l'assurance (un plus, mais non obligatoire)
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Formation & Accompagnement : vous serez formé(e) et accompagné(e) directement par la responsable de service sur nos métiers, nos produits et notre CRM.
Proximité & Réactivité : l'esprit d'une PME en croissance, sans lourdeur administrative.
Perspectives & Engagement : opportunités d'évolution (spécialisation, responsabilités) et volonté de bâtir une collaboration durable et équitable.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Produits d'assurance - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros - Variable Variable