Description du poste :

Les missions du poste
Nous recrutons au sein de notre BU STERNE FRANCE, spécialisée dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, un agent d'exploitation (H/F) basé à Marseille.


CDI de 37,5h

Poste du lundi au vendredi de 12h à 20h avec 30 min de pause.


Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront :

D'assurer le suivi et la qualité des prestations
De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.
D'assurer le retour d'information auprès des clients
De participer à la formation des chauffeurs
Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.

Le profil recherché
Vous avez un bon sens relationnel client. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous avez l'esprit d'équipe. Plus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs passionnés prêts à relever des défis.

Vous possédez l'équivalent d'un Baccalauréat ou plus, une première expérience dans le transport ou les sociétés de service serait un plus alors n'hésitez plus et rejoignez-nous : www.groupe-sterne.com

Vous suivrez un parcours d'intégration durant votre première année qui vous permettra de vous familiariser avec nos outils et méthodes de travail ainsi qu'à notre culture

Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2050.0 Euros à 2150.0 Euros