Description du poste :
Contexte
Dans le cadre d'un programme de migration des données des serveurs d'agences vers les environnements Microsoft 365 (SharePoint et OneDrive/Teams), ainsi que d'un chantier de récupération et démantèlement des serveurs physiques, nous recherchons un Technicien Maintenance Senior (H/F).
La mission s'inscrit dans un contexte multi-sites avec une forte charge opérationnelle : coordination utilisateurs, gestion logistique, communication, suivi des migrations et traitement des incidents.
Nous recherchons un profil autonome, fiable et capable de s'intégrer rapidement au sein de l'équipe projet.
Missions principales:
Migration des données vers Microsoft 365
Création et vérification des espaces SharePoint selon les procédures établies
Mise en place et contrôle des espaces OneDrive (migration des lecteurs H)
Accompagnement des utilisateurs :
Préparation et communication
Gestion des accès
Assistance post-migration
Coordination avec le Chef de Projet pour la planification
Suivi des actions, reporting régulier et traçabilité complète des migrations
Environnement : Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft 365
Récupération et démantèlement des serveurs d'agence
Coordination avec ISI Desk pour le basculement des impressions vers Universal Print ou Ricoh Streamline
Organisation logistique complète :
Contact avec les sites
Envoi de cartons
Relances et suivi des expéditions
Réception des serveurs au siège
Démantèlement selon les procédures internes
Coordination avec le Broker pour l'enlèvement final
Mise à jour et suivi des registres de traçabilité
Missions secondaires (selon charge) :
Traitement des incidents utilisateurs
Référencement matériel / logiciel
Support aux migrations vers Windows 24H2
Support ponctuel aux migrations Windows Server
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois