Description du poste :
Nous recherchons pour notre client basé sur Marseille Nord, un(e) Standardiste - Hôte(sse) d'accueil téléphonique H/F.
Vous serez en charge de la gestion du standard téléphonique de la société, de la prise de messages pour les technico-commerciaux et de répondre aux demandes des clients (B to B).
Mission d'intérim à pourvoir au plus tôt. Salaire entre 12.31 et 12.80 euros bruts/h selon profil.
Contrat de 35h/semaine du lundi au vendredi. Horaires de travail : 8h30-12h/14h-17h30.
Vous êtes dynamique, souriant(e) et appréciez le contact client.
Une expérience réussie de 6 mois minimum en standard B to B est exigée.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.8 Euros