Description du poste :

Missions principales

En collaboration avec les techniciens et l'équipe administrative, vous participerez notamment aux missions suivantes :

Support aux techniciens

Récupérer les informations transmises par les techniciens après leurs interventions.
Aider à la rédaction et à la mise en forme des comptes rendus d'intervention.
Corriger les fautes d'orthographe et améliorer la présentation des comptes rendus.
Vérifier que les informations nécessaires au suivi des interventions sont bien renseignées.
Classer et archiver les comptes rendus et documents techniques.
Mettre à jour les dossiers clients et les informations relatives aux équipements.
Assurer le suivi administratif des interventions.
Relancer les techniciens lorsque certaines informations sont manquantes.

Gestion administrative

Saisir et mettre à jour les informations dans les outils de gestion de l'entreprise.
Participer au suivi des demandes clients et des interventions.
Préparer différents documents administratifs.
Classer et organiser les documents techniques et administratifs.
Participer au suivi des commandes de pièces et de matériel.
Assurer la transmission des informations entre les techniciens et l'équipe administrative.

Organisation et suivi

Participer à l'organisation du planning des techniciens.
Suivre les interventions en cours et celles restant à programmer.
Veiller à ce que les dossiers soient correctement complétés et clôturés.
Participer à l'amélioration de l'organisation administrative du service technique.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Niveau Bac - Souhait?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 800.0 Euros à 1800.0 Euros - Selon Grille alternance Selon Grille alternance