Gestionnaire sinistre indemnisation (H/F)

Description du poste :

Notre cabinet de recrutement EXPERTS, recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres indemnisation (H/F)


Dans ce cadre vos missions sont les suivantes:

Ø Assurer la gestion des sinistres dès réception de la déclaration
Ø Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone)
Ø Ouvrir après analyse les dossiers sinistres sur notre système d'information
Ø Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun
Ø Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier
Ø Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les assureurs et/ou les clients
Ø Suivre et négocier avec les assureurs pour une gestion optimisée des dossiers sinistres non-délégués
Ø Il est impératif de connaître les conventions IRSA et IRSI


Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Vos qualités sont les suivantes:
- Autonomie, organisation, rigueur
- Qualités relationnelles et aisance au téléphone
- Persévérance
- Capacité d'adaptation
- Esprit de synthèse
- Ecoute active pour identifier les besoins
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des extranets compagnies

Avantages de l'entreprise:
Titres-restaurants
Du lundi au vendredi
Poste basé à Marseille 9ème
Accès facile par les transports en commun
Charte télétravail
Accord d'Intéressement collectif

Horaires : 38H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre - Souhaité
• Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés - Souhaité
• Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre - Souhaité
• Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Souhaité
• Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre - Souhaité