Description du poste :
RÉCEPTIONNISTE H/F
Appart'hôtel de 70 appartements recherche un (une) réceptionniste polyvalent (e) (en CDD )
Vous aurez en charge d'accueillir les clients (check-in, check-out), de la facturation et encaissement, d'effectuer les états des lieux d'entrée et/ou de sortie des clients, gérer la vente des prestations annexes, gestion des caisses, saisie des réservations, gestion du standard téléphonique, du contrôle et de l'entretien des appartements, de la lingerie ...
Expérience minimum de deux ans dans le secteur de l'hôtellerie obligatoire.
Critères indispensables: bonnes capacités à travailler en équipe, rigoureux(euse), bon relationnel, maîtrise de l'outil informatique, ponctuel.
Langues : Anglais Bon Exigé
Qualification : Employé qualifié
Salaire indicatif : de 1823? à 1843?
Durée hebdomadaire de travail : 35h00 HEBDO travail le samedi et le dimanche
Déplacement ponctuel
Taille de l'entreprise 5 A 10 SALARIES
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois
Salaire : à partir de 12.02? par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Programmation :
Période de travail de 7 Heures
Travail en journée
Expérience:
Réception: 1 an (Requis)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros à 1843.0 Euros sur 12.0 mois