Description du poste :
Notre agence Infiniteam Marseille 11e recrute pour son partenaire, un acteur reconnu dans l'intégration de solutions de gestion (ERP), Un Consultant/ Technicien Support Sage X3 dans le cadre d'un CDI.
Vos missions :
Répondre aux demandes d'assistance des clients (téléphone, mail, ticketing)
Assurer le support post-déploiement de Sage X3 et des solutions métiers associées
Diagnostiquer et résoudre les incidents
Former, accompagner et conseiller les utilisateurs
Rédiger des documentations et enrichir la base de connaissances
Proposer des pistes d'amélioration continues
Intervenir sur des domaines variés : logistique, production, finance, négoce, BI (SEI, Report One)
> Une compétence en PHP et SQL serait un plus (WMS connecté à X3)
Le profil recherché
Expérience de 3 à 5 ans sur Sage X3
Formation en informatique
Rigueur, pédagogie, sens du service client
Bon niveau d'anglais apprécié
Infos complémentaires
CDI basé à Marseille - Métro Rond-Point du Prado
Télétravail 2 jours / semaine (ou full remote selon profil)
Carte Swile : 10 ?/jour
Mutuelle prise en charge à 100 %
Transport remboursé à 75 %
Chèques cadeaux (170 ?/an)
Intéressement + séminaire annuel + activités sportives
Bienvenue chez INFINITEAM Marseille (13011)
Chez INFINITEAM, nous mettons l'humain au c?ur de chaque recrutement.
Agence à taille humaine, dynamique et réactive, nous accompagnons chaque jour les entreprises dans la recherche de profils fiables, qualifiés et engagés, tous secteurs confondus.
Nous proposons aux candidat(e)s des opportunités concrètes, en adéquation avec leurs compétences et leurs envies : missions d'intérim, CDD, CDI, dans des environnements professionnels variés.
Notre force ? Une équipe impliquée, à l'écoute, qui suit chaque parcours avec attention, pour créer des rencontres professionnelles durables et réussies.
Rejoignez la TEAM INFINITEAM : votre avenir professionnel commence ici.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Concevoir et gérer un projet - Exigé
- Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application - Exigé
- Evaluer le résultat de ses actions - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 3500.0 Euros sur 12.0 mois