Description du poste :
Le Consulat Général de l'Inde à Marseille recrute un(e) « réceptionniste ».
Nombre de postes : 1
Qualifications minimales requises et compétences requises :
(a) Licence dans n'importe quelle discipline obtenue dans une université française reconnue.
(b) Bonnes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français, maîtrise de l'informatique, notamment de la dactylographie et connaissance de MS Word, Outlook, Excel et LibreOffice.
(c) Présentation professionnelle et attitude courtoise, capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer efficacement son temps dans un environnement dynamique.
(d) Précision dans le traitement des tâches telles que les messages, les rendez-vous et la tenue des dossiers, et disposition à travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés si nécessaire.
(e) Autorisation de travail valide en France (ressortissant français ou résident permanent).
Profil :
(a) Répondre aux appels téléphoniques et les transférer de manière polie et aimable.
(b) Accueillir les visiteurs de manière chaleureuse et amicale, répondre à leurs questions de manière détaillée et précise les demandes des visiteurs et les appels reçus.
(c) Réceptionner les livraisons : courrier/poste entrant.
(d) Recevoir les demandes de services consulaires des demandeurs.
(e) Toute autre tâche assignée de temps à autre.
Les candidats intéressés qui répondent aux critères ci-dessus peuvent envoyer leur candidature (en anglais et en français) accompagnée d'une photo couleur récente et des pièces justificatives (un dossier sera à compléter) au Consulat par e-mail à l'adresse admn.marseille@mea.gov.in au plus tard le 27 mars 2026.
- Date limite de réception des CV : 27 mars 2026
- Les candidats présélectionnés seront convoqués à un test de compétences et à un entretien dans la première semaine d'avril.
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2150.0 Euros sur 12.0 mois