Conseiller / Conseillère voyages en Tour Opérateur (H/F)

Description du poste :

CONSEILLER(E) VOYAGES en TOUR OPERATEUR (H/F)
Climats du Monde, Tour Opérateur spécialiste au service des Agences de Voyages depuis 1993, est producteur de voyages vers l'Asie et se positionne comme Leader en France vers la Thaïlande et le Vietnam (chiffres consolidés BSP 2019). En 2021, Climats du Monde renoue avec ses premières amours et ouvre de nouvelles destinations : Au travers de sa Collection Empreinte, Climats du Monde propose désormais l'Amérique Latine, mais également l'Orient et l'Afrique.
Notre activité de Tour Opérateur consiste à créer des forfaits touristiques packagés et des voyages sur mesure et à les commercialiser auprès d'une clientèle d'agences de voyages (traditionnelles et en ligne)
VOS MISSIONS :
Vous avez pour mission d'assurer la vente par téléphone de forfaits de notre production (circuits, séjours, combinés, croisières, à la carte et voyages sur-mesure), de conseiller des agents de voyages et d'établir des cotations.
Puis vous suivez votre dossier en interne jusqu'à sa confirmation.
COMPETENCES ET ATOUTS :
- Vous connaissez le fonctionnement d'un Tour Operateur.
- Vous maîtrisez GALILEO et AMADEUS
- Vous êtes autonome, rigoureux et organisé.
- Vous avez une bonne connaissance des destinations Moyens et Longs Courriers telles que l'Asie, l'Amérique latine, l'Orient ou l'Afrique ainsi que de l'hôtellerie de Luxe.
- Vous lisez et écrivez l'anglais
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (word, excel, Outlook)
- Vous disposez impérativement d'une expérience de conseil et de vente de voyages d'au moins 6 mois sur un poste similaire en Tour Opérateur, ou agence de voyages ;

Venez vite rejoindre l'équipe d'un Tour Opérateur Spécialiste
au c?ur de Marseille !

Merci de joindre une lettre de motivation à votre CV

Horaires : 39H/semaine
Travail le samedi...

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie - Souhaité
• BTS tourisme - Souhaité
• Connaissance des réglementations internationales en tourisme - Souhaité
• Techniques de vente de voyages - Exigé
• Effectuer une réservation - Exigé
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés - Souhaité
• Assurer la conformité des voyages proposés avec la réglementation en vigueur - Souhaité
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Exigé
• Gérer les réservations et les itinéraires de voyage - Exigé
• Organiser des circuits touristiques personnalisés - Souhaité
• Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyages - Souhaité
• Respecter les délais de réponse et de traitement - Souhaité
• Utiliser des logiciels de gestion de voyages - Exigé

Langues

Qualités professionnelles