Description du poste :
Nous recherchons un mandataire H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat devra être passionné par la conformité et le service client, avec de solides compétences en communication. Etre capable de travailler en autonomie.
- Responsabilité : Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier. fournir un service clientèle haute qualité, effectuer le recensement téléphonique auprès des copropriétaires, maintenir une base de données clients précises et à jour (outil de suivi).
- Qualifications requises : Expérience dans le domaine de la copropriété exigée, fort esprit d'équipe et orientation client. Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook, etc...).
- Opportunité d'évoluer dans une entreprise dynamique et en croissance.
Profil recherché :
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Arrêter les termes d'un contrat - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération N/A