Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie (H/F)

Description du poste :

Le Campanile Dijon Sud, à Marsannay-la-Côte, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD d'un mois pour un remplacement, à temps plein 39 heures.

Poste à pourvoir rapidement. Vous intégrez une petite équipe où l'entraide n'est pas un mot creux, et vous travaillez en autonomie sur l'ensemble de votre journée.

Vos missions

Réception :

Accueil physique et téléphonique de la clientèle, check-in et check-out
Gestion des réservations, facturation et encaissement
Renseignement des clients sur le séjour et l'environnement local
Traitement des mails et suivi des dossiers clients

Restauration (service du soir) :

Mise en place de la salle, dressage et service
Remise en température et finition des plats
Prise de commandes, encaissement, débarrassage
Respect des normes d'hygiène HACCP

Entretien :

Participation au ménage des parties communes de l'hôtel (hall, couloirs, salle, sanitaires)

Profil recherché

1 an d'expérience minimum en hôtellerie ou en restauration
Aisance relationnelle et présentation soignée
Autonomie, sens de l'organisation et polyvalence : vous passez de la réception à la salle sans que cela vous pose de problème
La maîtrise d'un logiciel hôtelier (PMS) est un plus, non un prérequis : formation assurée à la prise de poste

Conditions

CDD de 1 mois - remplacement - 39 heures hebdomadaires
Rémunération : 2 143 ? brut mensuel (35h de base + 4 heures supplémentaires majorées)
Repas fourni sur place chaque jour travaillé (avantage en nature nourriture)
Possibilité d'astreintes de nuit rémunérées en complément
Convention collective HCR (IDCC 1979)
Établissement accessible depuis Dijon, stationnement sur site

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Qualités professionnelles