Description du poste :
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire de flux appels sortants (H/F)
En tant que Gestionnaire de flux H/F, vos missions sont les suivantes :
- Appeler les adhérents de la mutuelle et mettre à jour leur dossier de santé,
- Analyser les dossiers et pièces justificatives,
- Accompagner dans les démarches administratives : explication des aides financières disponibles pour les adhérents et comment y accéder,
Horaires : Amplitude 8H/19H du L au V 8h/14h 1/2 samedi
Rémunération : SMIC
Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire et vous appréciez accompagner vos clients ? Vous êtes décrit comme une personne à l'écoute, empathique et patient ? Et vous êtes également à l'aise sur les outils informatiques / logiciels ?
N'attendez plus et postulez !
Le processus de recrutement :
- Premier échange téléphonique avec un de nos Agents des Talents,
- Entretien visio rapide avec un manager pour effectuer une simulation d'appel
- Démarrage dès que possible !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Cadre réglementaire environnemental - Souhaité
- Organiser le flux des produits sur une ligne de production - Souhaité
- Définir un dispositif de suivi de production - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire de flux appels sortants (H/F)
En tant que Gestionnaire de flux H/F, vos missions sont les suivantes :
- Appeler les adhérents de la mutuelle et mettre à jour leur dossier de santé,
- Analyser les dossiers et pièces justificatives,
- Accompagner dans les démarches administratives : explication des aides financières disponibles pour les adhérents et comment y accéder,
Horaires : Amplitude 8H/19H du L au V 8h/14h 1/2 samedi
Rémunération : SMIC
Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire et vous appréciez accompagner vos clients ? Vous êtes décrit comme une personne à l'écoute, empathique et patient ? Et vous êtes également à l'aise sur les outils informatiques / logiciels ?
N'attendez plus et postulez !
Le processus de recrutement :
- Premier échange téléphonique avec un de nos Agents des Talents,
- Entretien visio rapide avec un manager pour effectuer une simulation d'appel
- Démarrage dès que possible !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Cadre réglementaire environnemental - Souhaité
- Organiser le flux des produits sur une ligne de production - Souhaité
- Définir un dispositif de suivi de production - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois