Description du poste :

Mission : Accompagnement social (ASLH, AESF, AEB, MASP, enquêtes expulsions)

Tâches et activités :
- Accueillir, informer, orienter les ménages
- Réaliser des diagnostics sociaux
- Réaliser des accompagnements budgétaires et administratifs
- Accompagner les ménages dans l'ouverture de leurs droits
- Solliciter les partenaires utiles à la situation des usagers suivis
- Participer à des réunions d'équipe

Savoirs
- Connaissances techniques de diagnostic et de suivi de dossiers
- Connaissance des dispositifs légaux souhaitée en matière de logement,( expulsion, Loi BESSON, PDALPD, F.S.L , Loi DALO, « Insalubrité » et RSD, Surendettement, gestion locative adaptée, .)
Savoir-faire
- Capacité de synthèse et de rédaction de rapports sociaux, de bilans
- Techniques d'écoute et de relation à la personne, méthodes de résolution de problèmes, méthodes d'enquête
- Maitrise des outils informatiques et de bureautiques (pack office)
Savoir-être
- Capacité d'adaptation et d'organisation
- Sens des responsabilités et de l'autonomie

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération prime Ségur de 86.33 euros