Description du poste :
RANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l'ancien et aussi dans le neuf.
Notre agence Etats-Unis recherche :
Un Responsable de site immobilier - H/F - CDI
Le. La chargé.e de secteur proximité contribue à la satisfaction des locataires par une gestion technique et sociale du patrimoine confié.
Voici les missions confiées :
Gérer les demandes techniques des locataires : diagnostic, conseil, commande et suivi des interventions
Veiller au bon entretien des logements et des parties communes
Coordonner les interventions des entreprises et assurer le suivi des travaux
Participer aux opérations de réhabilitation, de renouvellement ou de livraison de patrimoine
Gérer les budgets liés aux interventions techniques
Représenter l'agence lors d'assemblées générales en copropriété si nécessaire
Prévenir et traiter les situations sociales ou de voisinage dans son champ d'intervention
Informer et sensibiliser les locataires sur leurs droits et devoirs
Travailler en lien avec les partenaires locaux et participer à des réunions avec les locataires
Rédiger les courriers nécessaires et transmettre les situations complexes à la hiérarchie
Encadrer une équipe de gardiens de secteur
Organiser l'activité quotidienne, optimiser les moyens et suivre la qualité des prestations
Contribuer au développement des compétences et participer aux processus RH (recrutement, formation)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion de logements sociaux - Exigé
- Piloter la préparation de travaux - Exigé
- Animer, coordonner une équipe - Exigé
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
- Assurer une médiation - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Planifier des travaux de rénovation - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2400.0 Euros à 2600.0 Euros sur 13.0 mois prime d'agence