Chargé d'accueil - F/H (H/F)

Description du poste :

Type de contrat : CDD - 1 mois

Lieu : SPADA - Lyon

Package de rémunération

* 1823 ? bruts/mois + prime métier de 238 ? + prime semestrielle +
Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

* Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
* Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
* Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

* Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon vos préférences
* Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine
* Congés étendus : 11 jours RTT + congés légaux
* Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine + droit à la déconnexion
* Intégration : Parcours d'accueil personnalisé

Missions :

Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

Dans le cadre du premier accueil du public demandeur d'asile (pré GUDA) :

* Recevoir, sans rendez-vous, les demandeurs d'asile primo-arrivants en vue de l'enregistrement de leur demande d'asile par le guichet unique Préfecture/OFII : information sur la procédure, renseignement du formulaire en ligne, prise de rdv au GUDA.
* Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction territoriale OFII


Dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du public demandeur d'asile (post-GUDA) :

* Domicilier le demandeur d'asile, lui remettre son courrier ;
* L'informer, l'orienter auprès des différents partenaires et/ou le soutenir dans l'accomplissement de ses démarches administratives et sociales ;
* Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction Territoriale OFII.
* Informer le demandeur d'asile lors de la notification d'orientation vers un hébergement (validée par l'OFII)
* Organiser les modalités d'acheminement (achat de billets, remise de plans, lien avec la structure d'accueil)


* Baccalauréat minimum
* Intérêt pour le secteur social
* Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe
* Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données
* Rigueur et sens de l'organisation
* Adaptation aux changements, réactivité
* Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
* Connaissance langues étrangères appréciée

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité