Responsable charges et facturation H/F (H/F)

Description du poste :

L'entreprise qui recrute

Acteur majeur de l'immobilier résidentiel et filiale d'un groupe national de référence dans le secteur du logement, notre client recherche un profil expert pour piloter son pôle gestion des charges locatives et facturation. Le poste est basé au siège de l'entreprise.

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction des Services aux Clients et aux Territoires, vous appliquez la stratégie de la direction en matière de tarification, de renouvellement des baux et de gestion des charges.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) sur votre périmètre, vous assurez un rôle de pilotage opérationnel et d'analyse de marché pour optimiser les loyers et garantir la conformité réglementaire de l'activité.



Vos Responsabilités

1. Management et Animation d'Équipe (3 personnes)



* Encadrement au quotidien : Organiser, coordonner et répartir le travail de vos collaborateurs.

* Développement RH : Participer au recrutement, à l'intégration et à la montée en compétences de votre équipe.

* Pilotage de la performance : Définir les objectifs individuels et collectifs, et réaliser les entretiens annuels d'évaluation.


2. Facturation et Gestion des Baux

* Quittancement : Superviser et valider le cycle de quittancement mensuel après contrôles et corrections des écarts.

* Vie du bail : Gérer les renouvellements, vérifier les avenants et assurer la mise en ?uvre des révisions annuelles de loyers (IRL).

* Réglementation : Suivre les conventions APL et piloter les processus de déconventionnement.

* Relocation : Analyser le marché pour les lots vacants et proposer des tarifications adaptées à la rotation locative.


3. Gestion des Charges

* Régularisations : Encadrer la préparation et garantir l'exactitude des régularisations de charges annuelles.

* Provisions : S'assurer de la révision annuelle des provisions de charges.

* Relation Client : Suivre la résolution des réclamations clients liées à la facturation et aux charges.


Les "+" du poste


* Télétravail possible
* Proche de station de métro
* Prise en charge des frais de transport en commun à 100%
* Prime vacances
* Intéressement et participation


Rémunération : 38.000 à 42000 euros / an


Savoir-faire :


* Expérience dans le logement social et/ou intermédiaire
* Expérience en management d'équipe
* Vous aimez travailler en équipe
* Connaissances des logiciels de gestion



Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Analyser une demande de location - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Réaliser des opérations de gestion immobilière - Souhaité