Description du poste :
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Rhône, accompagne les entreprises artisanales dans leur recrutement. Ainsi, nous recherchons un.e Orthopédiste-Orthésiste en magasin pour intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire et ses techniques en orthopédie.
Vous serez, dans un premier temps, formé.e aux méthodes de délivrance des produits médicaux de cette société.
Vos missions :
Vous serez chargé(e) de l'accueil des patients, de la commercialisation du petit appareillage de série et de la gestion des stocks :
- Prendre connaissance des ordonnances et délivrance du produit médical correspondant ;
- Régler les orthèses si nécessaire et assurer le bon fonctionnement du matériel ;
- Accueillir les patients : présenter les activités et expliquer les protocoles de port et de prise en charge par les organismes sociaux ;
- Conseiller les patients et vendre des produits annexes (crèmes, chaussons, chaussettes.) ;
- Assurer un suivi et une fidélisation des patients à distance en relation avec un intervenant spécialisé ;
- Réaliser des tâches administratives comme le traitement des dossiers patients, le suivi de chiffres d'affaires et la transmission de factures ;
- Gérer les stocks (réception de marchandises suivant un protocole établi) et les relations avec les fournisseurs ;
- Respecter les objectifs économiques définis grâce à une organisation optimisée (agendas, plannings) ;
- Assurer la relation avec les différents prescripteurs et partenaires ;
- Participer à la gestion quotidienne de l'entreprise.
Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer sur l'agglomération lyonnaise pour des remplacements sur d'autres sites.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Certificat de technicien supérieur Orthopédiste-Orthésiste, ou d'un DEUST de préparateur technicien en pharmacie ;
- Sortie d'école possible ;
- Connaissances en orthopédie, orthèse, podologie ;
- Sens du relationnel, du commerce, du travail d'équipe et de l'adaptation ;
- Vous faites preuve d'initiative et d'exigence quant à la gestion et la prise en charge des patients ;
- Empathie, dynamisme, curiosité, organisation ;
- Passionné(e), motivé(e), impliqué(e) et volontaire.
Conditions de travail :
- Prise de fonction : Dès que possible ;
- Type de contrat : CDI de 35h
- Jours et horaires de travail : Lundi au samedi, avec une alternance sur le jour de repos entre le lundi et le samedi.
Horaires : 9h à 18h en moyenne.
- Salaire et avantages :
o Rémunération : selon le niveau d'expérience ;
o Primes : selon le chiffre d'affaires, répartis au sein de l'équipe magasin.
- Lieu d'exercice : Lyon 69009
Vous êtes motivé(e), aimez par votre métier et souhaitez faire partie d'une équipe passionnée ? Ne tardez pas à nous envoyer votre candidature dès maintenant !
Envoyez votre candidature par mail
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Utilisation d'équipements de mesure - Souhaité
- Essayer l'appareillage sur la personne - Souhaité
- Réaliser une prise d'empreinte (moulage prothèse, orthèse) - Souhaité
- Analyser les besoins spécifiques en prothèses - Souhaité
- Analyser une prescription médicale - Souhaité
- Collaborer avec des équipes médicales pour des solutions personnalisées - Souhaité
- Communiquer avec les patients et leurs familles - Souhaité
- Conseiller la personne (utilisation, adaptation, entretien) et les partenaires de soins - Souhaité
- Identifier le besoin de la personne et l'informer sur la prise en charge (nombre de séances, modalités de prise d'empreinte, type d'appareillage, ...) - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.5 Euros