Description du poste :
Au quotidien, vos missions sont :
Service :
- Veiller au confort et au bien-être des patients
- Garantir la propreté et l'entretien des chambres
Pilotage et Gestion :
- Proposer de la vente additionnelle au client
Type d'établissement : Centre hospitalier
- Assurer le reporting de son activité à son responsable hiérarchique
- Assurer la gestion des stocks (matériels, linge en service) et l'approvisionnement en produits d'hygiène et d'entretien en respectant l'équilibre budgétaire
- Travailler avec les autres services (internes et Clériance et ceux du client) de manière transversale
- Piloter les actions de prélèvement et analyses bactériologiques trimestrielles
Management :
- Manager une équipe (coordination et répartition de l'activité) en veillant à la montée en compétence de chacun(e)
- Assurer la gestion RH de l'équipe en lien avec le Chargé RH et le Gestionnaire de Paie en charge du périmètre : remplacements, gestion des plannings, formation.
- Participer aux réunions organisées dans l'établissement
- Evaluer la qualité des prestations par des contrôles qualités réguliers et formalisés
- Assurer l'interface avec les prestataires en lien avec l'hôtellerie
Communication et Relation client :
- Communiquer régulièrement avec les principaux interlocuteurs client et s'assurer de sa satisfaction
- Veiller à la satisfaction des convives
Prérequis :
- Formation et HSE : Expérience réussie dans la formation du personnel, la connaissance des réglementations HSE serait un plus
- Hygiène et Bionettoyage : Connaissance aiguisée des règles d'hygiène avec une première expérience validée
- Gestion d'équipe : Maîtrise des techniques de leadership, capacité à motiver et à coordonner une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Connaissances techniques : Expertise dans les méthodes de nettoyage, utilisation efficace des équipements et produits, respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Organisation : Capacité à planifier les tâches, gérer les plannings, s'assurer du bon approvisionnement en matériel et produits nécessaires, à suivre et gérer des contrats de travail.
- Résolution de problèmes : Aptitude à anticiper et résoudre rapidement les problèmes liés au nettoyage, trouver des solutions efficaces pour assurer la satisfaction du client
Nous vous proposons
- Des horaires compatibles avec un équilibre de vie
- Travailler sur un site unique
Informations sur le poste :
- Date de prise de poste : dès que possible
- Type d'emploi : CDI temps plein (35h / semaine)
- Prime de fin d'année
- Prime d'objectif
**********Horaires : Roulement avec un week-end travaillé sur 3**************
***********Matin 07H-15H , Journée 9H00-17H ou soir 13H-21H**********
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Planification des tâches et gestion des priorités - Souhaité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience - Souhaité
- Recruter et intégrer une personne - Souhaité
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 15.35 Euros Prime sur objectif + fin d'année