Description du poste :
La Maison Métropolitaine d'Insertion pour l'Emploi est un Groupement d'Intérêt Public (GIP), intervenant sur l'ensemble du territoire de la Métropole de Lyon.
Dans le cadre de la structuration méthodologie de son activité, la MMI'e recherche un(e) chargé de structuration.
L'objectif principal du poste est de créer un centre de ressources et d'optimiser les outils existants afin d'apporter une meilleure qualité de service dans le déploiement des missions.
Les missions proposées sont notamment les suivantes :
Process et outils :
- Capitaliser sur l'ensemble des outils déployés lors de la mise en ?uvre d'événements ou d'actions (Forum, rencontres, job dating.), afin de les uniformiser et de créer un process d'utilisation ;
- Optimiser les outils existants afin de les rendre plus efficients ;
- Proposer des alternatives, lorsqu'elles sont possibles, afin de limiter le temps dédié aux opérations manuelles et aux reportings.
Communication :
- Repérer les bonnes pratiques déployées au sein de la MMI'e afin de faciliter leur partage ;
- Documenter l'ensemble des process afin de les rendre facilement utilisables, quel que soit le niveau d'aisance informatique et technique des collaborateurs ;
- Proposer des solutions facilitant le partage automatique d'information aux collaborateurs, permettant une meilleure transversalité inter services.
Profil recherché
Connaissances et compétences :
- Expérience en audit, structuration de process et travail collaboratif
- Qualités rédactionnelles, orthographe
- Connaissance des dispositifs et mesures pour l'emploi serait un plus
- Excellente maitrise des outils bureautiques, des possibilités applicatives open source et de l'utilisation d'une IA en contexte professionnel
Aptitude et qualités :
- Autonomie
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Aptitude à l'organisation
Conditions d'emploi
Lieu(x) de travail : Siège (24 rue Etienne Rognon - 69007 LYON), mobilité possible sur les lieux de travail des équipes
Contrat : CDD à plein temps d'une durée de 6 mois, rémunération à partir de 30k? sur 13 mois + tickets restaurants à 8,5? (pris en charge à 60% par l'employeur), télétravail possible jusqu'à 2j/semaine
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération A partir de 30k€ sur 13 mois