Description du poste :

VOUS ÊTES A LA RECHERCHE DE 12 A 16 HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINE?
SI VOUS N'AVEZ PAS ENVIE D'UN TRAVAIL DE BUREAU, REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE D'ENQUETEURS(TRICES).- (5 postes à pourvoi

Au sein des équipes clients mystère et techniciens de contrôle de Mesure de la Qualité de Service, vos missions consistent à relever les composantes de la Qualité de Service du réseau de transports en commun lyonnais.
En réalisant des parcours que nous vous transmettons et en suivant le référentiel, vous notez vos observations dans une application. Vous faites vos observations aux points d'arrêts, dans les bus, les tramways et métros.
Nous vous fournissons le téléphone pour noter vos observations. VOUS DEVREZ ÊTRE OBSERVATEUR(TRICE) ET RIGOUREUX(EUSE).

NOUS NOUS ADAPTONS A VOS DISPONIBILITES! Nous vous proposerons 2 à 4 missions de 3 à 4 heures chacune en fonction des plages horaires de disponibilités que vous nous aurez au préalable communiquées. Vous pourrez réaliser 12 à 16 heures par semaine selon vos disponibilités.
Les missions en lieu en semaine et le week-end entre 6h et 20h.

Il vous faudra nous transmettre des disponibilités:
-au moins 1 samedi 6h-13h ou 12h-20h ET 1 dimanche 6h-13h ou 12h-20h / mois,
- au moins 3 plages horaires 6h-13h OU 12h-20h du lundi au vendredi / semaine.

Vous serez amené(e) pour certains services à utiliser le véhicule de société (permis B indispensable).

Horaires : Temps partiel - 14H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 14.08 Euros - 14,08€/h y compris indemnités précarité 4% et cp 10% 14,08€/h y compris indemnités précarité 4% et cp 10%