Description du poste :

VOUS ÊTES A LA RECHERCHE DE QUELQUES HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINE? VOUS ÊTES OBSERVATEUR(TRICE) ET RIGOUREUX(EUSE)? VOUS N'AVEZ PAS ENVIE D'UN TRAVAIL DE BUREAU? REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE D'ENQUETEURS(TRICES).

Au sein des équipes clients mystère et techniciens de contrôle de Mesure de la Qualité de Service, vos missions consistent à relever les composantes de la Qualité de Service du réseau de transports en commun lyonnais.
En réalisant des parcours que nous vous transmettons et en suivant le référentiel, vous notez vos observations dans une application. Vous faites vos observations aux points d'arrêts, dans les bus, les tramways et métros.
Nous vous fournissons le téléphone pour noter vos observations.

Nous vous proposerons 2 à 4 missions de 3 à 4 heures chacune en fonction des plages horaires de disponibilités que vous nous aurez au préalable communiquées. Vous pourrez réaliser 10 à 16 heures par semaine selon vos disponibilités.
Les missions en lieu en semaine et le week-end entre 6h et 20h.

Il vous faudra nous transmettre des disponibilités:
-au moins 1 samedi ET 1 dimanche / mois,
- sur la TOTALITE des plages horaires 6h-13h OU 12h-20h.

Vous serez amené pour certains services à utiliser le véhicule de société.

Horaires : Temps partiel - 12H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 14.08 Euros sur 12 mois 14,08€/h y compris indemnités précarité 4% et cp 10%

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