Description du poste :
SIXTINE, agence de recrutement, recrute pour un client spécialisé dans les métiers du droit, un hôte d'accueil Standardiste H / F.
Mission Intérim / début de mission 14 avril / durée 4 semaines / 35 heures / Lyon centre
Formation souhaitée :
Avoir des notions en Droit/Juridique
Bac pro métiers de l'accueil ou
Bac à Bac+2 (Bac général, capacité en droit) en droit
Expérience obligatoire :
Avoir déjà été standardiste au sein d'un cabinet d'avocat ou d'une étude notariale.
Connaissances demandées :
- acte juridique ou règlementaire et procédures juridiques
Missions principales :
- Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact
- Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
- Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
- Enregistre les visiteurs
- Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
- Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
- Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
- Standard à 3 lignes en simultanée.
- Vous recevez 50 personnes par jour et 50 appels par jour.
Savoirs - être professionnels :
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Accessibilité du poste :
En transports en commun - Accès TCL en bus, métro
Vos moyens professionnels :
Ordinateur portable, standard téléphonique
Date de prise de poste :
Ce poste est à pourvoir dès que possible et les personnes qui ont un préavis sont acceptés.
Statut d'emploi :
Salarié secteur privé
Durée hebdomadaire :
35 heures par semaine
En 5 jours
Du lundi au vendredi
Horaires :
Entre 09 h 00 et 18 h 00 et le vendredi 17 h 00.
Salaire :
De 12,02 ? à 14,00 ? / brut / heure
Date de mission :
Du 14 avril au 7 mai
Durée
Pour 4 semaines
Rémunération supplémentaire :
Tickets restaurants
Conditions de travail :
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Station assise prolongée
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois